外贸新人如何开单?

更新日期:2018-09-22
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外贸新人开单思路

许多外贸工厂和贸易公司在招工时都有这么一条规定:3个月内不开单的新员工就无法通过试用期。因此大部分外贸新人的压力其实是很大的,那要怎么尽快破蛋?那就需要摆正心态和找对方法,不能想着自己是刚入行的新人,不能去想没人教也没有老客户,做外贸的比其他行业更需要主动性,竞争越大的公司,越要发挥主观能动性,要知道该怎么做以及努力去做。

第一件要做的事情不是马上开发客户,而是熟悉公司和产品,花上试用期的一个月都不为过,因为前期对这些内容的了解,有助于我们在未来缩短谈判时间,加快成交进程。

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公司或工厂的优势和弱势在哪;平时走单,工厂哪些地方配合得好,哪些地方比较容易出问题;这个可以多和老员工交流,听他们抱怨一下,知道了工厂容易出现问题的地方有利于之后我们避免问题,知道工厂配合得好的地方有利于我们之后的谈判,比如工厂的交货期很准,那么跟客户谈的时候,这就是我们的一个筹码。

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公司的产品及对应型号、价格;最好能做到看图片知型号,看型号知图片,尤其需要关注专供某个市场的特殊产品,这样一来,当客户发来类似产品或者就是你们公司有的产品的时候,你才胸有成竹,知道该推荐什么,知道什么我们能做,什么我们做不到,知道产品价格的弹性到底是什么样,底线在哪里。

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公司的产品及对应型号、价格;最好能做到看图片知型号,看型号知图片,尤其需要关注专供某个市场的特殊产品,这样一来,当客户发来类似产品或者就是你们公司有的产品的时候,你才胸有成竹,知道该推荐什么,知道什么我们能做,什么我们做不到,知道产品价格的弹性到底是什么样,底线在哪里。

第二件要做的事情才是寻找客户,开发客户。

首先你要明确客户的来源,你的客户信息是怎么得到的,是你主动开发还是客户主动上门的,不管是哪种客户,要提高成交率就一定要做好客户调查。

假设我们发现了一个网址,里面有我们能提供的产品,那么我们就可以开始挖掘这家公司的信息,不单单是要这家公司的邮箱,要尽可能多的得到这家公司的信息,以便我们之后切入交流,迅速吸引客户。

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直接在网站找到客户的联系方式,运气好的话可以在网站上找到具体的联系人和联系方式。如果网站上没有的话,可以通过www.yingyanso.com,Mailtester,Hunter.io等工具去搜索看能不能找到客户邮箱,也可以通过谷歌查找客户信息,可以在谷歌搜索 域名+职位+mail,了解到CEO 是谁,特别是第3条,里面可能就有我们要的信息。多尝试几个工具就可能找到客户邮箱。

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利用搜索工具和社交平台结合,推荐一个貌不惊人,但关键时刻算很有用的工具网站,http://rocketreach.co;这个工具可以用来查linkedin的人,精准度也有标注。

还能可以提供部分 linkedin的注册用户邮箱,输入此人的linkedin个人资料页的网站 一般能在linkedin页面找到 ,看中间那行网址就是在rocketreach输入后提交,对应到人后再点show contact info,可以免费使用,但每月只有3次机会,它会记录你的电脑mac, 如果你想投机取巧,换电脑换ip试试,3次机会是使用时间完3次开始后的30天,不是以自然月计算。

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当你能找到客户的网站又想知道更多详细信息的话可以通过Whois来看下这家网站更为具体的信息,Domaintools这个工具可以使用,我们可以通过综合判断该企业的实力来得出这个客户是不是适合我们,是不是值得我们去开发。

如果经过客户调查后发现客户不适合我们的话那果断放弃,如果客户有可能成为我们的意向客户的话,就可以进入第三步,发开发信。开发信的内容要斟酌好,经过客户调查,我们已经知道客户的产品和公司规模,也就大概知道了客户的需求产品和需求量,在开发信中如果能对客户的网站或者销售产品及未来的销售渠道、产品提出建议和方案的话,这系列开发信将非常吸引人,为什么说这系列呢,因为很少有开发信一封就能拿下客户的,在信中能指出客户目前存在的问题或者为客户提供利益点的话,客户会非常乐意和你谈,不怕谈得久谈得慢,就怕客户对你没兴趣,不想继续收到你的邮件;至于开发信要怎么写,之前已经有写过一些模板了,其实说实话,顺着自己的思路写就好,站在客户的角度写出最吸引客户的内容,就不会怕客户不回信。

谈得差不多了,撩起客户的兴趣就可以进入之后的环节了,磋商,下单,出货,这些环节都是需要细心,并且全程要记录好,不少外贸新人都会因为客户要报价就激动得报错价,会因为没有跟客户反复验证而生产出错,会因为不注意合同条款而付出惨重代价,要记住,不到收到全款的那一刻,这场战役就都还没有结束。

祝各位外贸新人都能早日破蛋,外贸不易,全靠自己,且行且珍惜!

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