In产品 | 不搞乌龙,领英企业客户定向(LinkedIn Account Targeting)带你定向进球!

更新日期:2018-09-26
领英营销官

如果你一直持续关注营销领域的新变化和新趋势,那你一定听过基于客户营销(Account-Based Marketing, ABM) 策略

信息技术服务营销协会(ITSMA)在十多年前便开始率先尝试基于客户营销 (ABM),并给出以下定义:“基于客户营销(ABM)不仅仅是一种销售或营销方法;而是一种凝聚了销售团队、营销团队、领域专家、交付人员以及客户主要负责人员的协作策略,结合各方力量共同确定客户特有的业务挑战并提供应对方法。”

 如果你不是很能理解“基于客户营销”的概念,不妨举个例子。如果我们将典型的需求挖掘比作撒网捕鱼, 而将基于客户营销比作鱼叉捕鱼。换言之,比较典型的需求挖掘项目好比你撒开一张大网, 再将打捞物筛干净,才能找到你想要的那条 “鱼”。而在基于客户营销中,你一开始就先确定了目标,只瞄准你想要的那条“鱼”,那条“鱼”正是对公司而言极具战略意义的客户。考虑到可以捕鱼的水域少之又少,这种目标明确的方法自然极具商业意义。


图片来源:Pixabay

作为时下最火爆的前沿营销理念,基于客户营销(ABM) 在挖掘客户需求的同时,把企业营销资源用在最具潜力的一部分重要客户以及客户背后不同的决策者身上。集中精力钓大鱼,享受精准目标客户锁定带来的好处。


另一方面,由于当前企业采购决策参与的部门愈多也愈发综合和复杂,基于客户营销(ABM)对于销售团队和营销团队的目标一致性的推动性也使其日渐成为当今 B2B 采购流程中的主流。它让营销团队与销售团队协同合作,实现客户数据或资源的共享,更有效率地实现共同目标,提升收益回报。

基于客户营销 (ABM) 可以说是消除销售和营销团队之间壁垒的利器,它能够统筹协调各项计划的预算并且时刻关注销售团队最为关切的客户。因此,这一 理念注定会深得人心。

——DAVE KAREL,领英营销解决方案B2B营销主管

那么,作为营销人员,应该如何制定行之有效的基于客户营销计划,如何在领英上实现基于客户营销理念呢?


轻松九步制定有效的 

基于客户营销计划

领英企业客户定向(Account Targeting)


领英,作为全球领先的职场社交平台,同时也是企业提升品牌知名度、打造思想领导力和拉动更优质销售线索的绝佳平台,很早就意识到了这种营销趋势,且将其应用到了优化活动推广效果的营销工具当中——即领英的“企业客户定向”(Account Targeting) ,希望助营销人员一臂之力。

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开展有效的基于客户营销推广活动

领英平台对照其系统中1900万个领英公司主页查询你的目标客户名单,然后基于匹配结果创建一个细分客户名单。你可以专门针对最高优先级客户名单,定制领英企业推广内容和领英推广 InMail 的推广活动。随后,再根据领英会员档案筛选,比如按照职能类别或职位级别划分,进而将你的内容呈现给某特定组织中合适的人员。

  • 小贴士: 您可以添加所属行业或公司规模等条件,对企业客户列表加以细分。

  • 你可以进行目标明确的大规模推广活动,一次可面向多达 30,000 家公司中的人员。根据反馈效果,与关键客户中的影响者和决策者无缝互动。

     

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    领英目标客户定向的运作方式

    如果你担心不会操作,不知从何下手,不要怕。领英有专门的客户团队将为你详细介绍基于客户营销的最佳实践,并基于你的特定需求, 为你提供有关领英最佳使用方法的建议。先来看看领英企业客户定向的整体运作方式吧!

     

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    领英企业客户定向的具体操作

    在屏幕前跃跃欲试,想要在领英平台利用企业客户定向大施拳脚的营销人,也许对具体操作还有些困惑。记得咨询我们的客户团队哦!另外关于如何上传客户名单,请查收下面这份操作指南

    (1)从顶部导航栏的工具菜单,找到“匹配目标客户”功能。打开“已上传客户名单”,点击“上传文件”。

    (2)下载账户模板,输入你的目标公司名称和/或网址。我们推荐上传1000家公司,当然可以更多,最多可上传300,000家。

    (3)结束定向设置,发布活动。


    一旦活动发布,领英将至少为您匹配300位会员,保证您的活动消息在相当范围内的传播。(请注意,匹配可能需要花费一点时间,预计48小时内完成匹配。)

    (4)您创建的账户列表将会出现在“已上传客户名单”选项卡中。该选项下,您可以查看或添加新的账户和联系人。


    小贴士:

    1. 上传 CSV 文件时请确保第一栏仅填写公司名称。

  • 注意拼写,确保快速顺利地完成匹配避免使用特殊符号和URLs为了最佳匹配率,请消除所有的格式请确保表格第一行名称填写:Company name

  • 2. 如果想要追求最佳反馈率,请别忘了定向影响者和决策者。

    3. 避免过度定向,会限制规模和活动的传达。其中包括:

  • 上传的客户列表中公司数量太少,我们建议列表中至少包含1000家公司在账户列表中设置过多的定向条件

  • 4. 列表范围越大,越容易得到优秀的匹配效果。


    扔掉手中硕大的渔网,拒绝大海捞针。将基于客户营销作为整体营销战略的一部分,与销售团队就如何锁定并赢得目标客户达成一致,携手共进,强强联合实现共同的目标。


    领英企业客户定向 (LinkedIn Account Targeting) 功能将助您够准确锁定有影响力的人士,为其提供能够转化为有实质结果的相关内容,与关键客户中的影响者和决策者无缝互动。

    想了解更多关于“领英企业客户定向”功能,请点击下方“阅读原文”,立即联系领英营销解决顾问。精准定向体验,从现在开始!


    作者:领英营销解决方案

    来源:领英营销官

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