路虎揽胜车尾突然凹陷,损失十多万!小区车库竟然伸出一个...

更新日期:2018-09-26
小强热线浙江教科

杭州阳光郡小区的顾女士给我们打来电话,说自己刚花了80万元,买了一辆路虎揽胜,才开了一个多星期。就在前天,自己在开出小区车库出入口时,地上的窨井盖突然弹了起来,直接把车尾的部件和排气管都给撞瘪了,光维修费用就要超过10万。顾女士觉得,这件事情,小区物业得负责。

这几张是顾女士当时拍下的照片,我们可以看到,她这辆路虎揽胜,排气管位置受损严重,尾部大梁直接凹了进去。顾女士说,这辆车子是他花了80多万,从朋友那买过来的,车子原价100多万,才开了一年,也算是准新车,现在却遭受了如此重大的冲击,罪魁祸首,顾女士认为是小区车库出入口位置的窨井盖。 

顾女士:

这里本来就是松动掉了,我们车子在行驶当中,这里有个减速带,我们减速这样压过去,直接飘起来了。排气管,大梁全部受损,现在4S店说,换换要十几万

路虎揽胜遭受如此冲击,会不会是因为车速过快呢?顾女士说,车库出口有减速带,自己车速不快。在现场我们发现,车库出入口的一整排水渠窨井盖,确实有多处明显松动,而且周边的一层水泥,也有破损,从破损的缺口颜色来看,水泥层破损已经有好长一段时间。

目前,保险公司还在做相关理赔和定损,但是顾女士认为,无论保险公司赔多少钱。车子出了这么大的单方事故,以后二手车出售也要折损,这部分钱,必须要由物业买单。

顾女士住在杭州城北的阳光郡小区,物业是南都物业。随后,我们陪着顾女士找到了小区的物业中心,希望找到监控录像核实。不过负责人不愿出面接受采访,而是让我们联系南都物业浙江区的公关经理,对于物业回避的行为,顾女士很不满意。

随后,我们也电话联系上了南都物业浙江区公关部的一位金经理。对方表示:“定损的金额,如果跟业主的期望值有差距的话,我们会积极沟通,沟通好之后,尽量达成一致。”

积极沟通,协调处理,这是南都物业给的答复,但是服务阳光郡的物业经理,一直没有露面,据顾女士说,小区车库出入口,窨井盖松动情况已经存在很久,物业却迟迟没有修缮。针对这一问题,南都物业又能给出什么样的解释呢?

南都物业浙江区公关部 金经理:

此前没有发现,工作上是不是存在一定疏忽,这个具体我不是很清楚,我要到现场看过我才知道,我要根据现场的实际情况来看

目前,顾女士的车子还在走定损流程,责任如何分担,保险公司也还在走流程。顾女士表示,车辆因为维修的折损费用,是一定要跟物业算清楚的。下一步会先与物业协商,协商不成,她也不排除通过法律途径解决此事。

本文为小强热线原创内容

如需转载,请后台留言:媒体名称+授权转载

我们尽快回复,转载请注明:小强热线浙江教科(ztv4xqrx)

更多详细情况

敬请关注今晚21:00播出的

《小强热线》


今日推荐